Todos los paquetes de la compía estadounidense incluyen la sustitución de neumáticos, mantenimiento, asistencia en carretera 24/7, matriculación de vehículos y seguro a terceros.
Amazon ha lanzado esta semana en España ‘Motors’, una nueva tienda que permite a los clientes alquilar un coche de entre una amplia gama de marcas entre las que se encuentran Tesla, BMW, Fiat, Jeep, Ford y Subaru.
En todos los paquetes de renting que ofrece la compañía norteamericana, y que están disponibles a 36 o 48 meses, se incluyen sustitución de neumáticos, mantenimiento, seguro a terceros, asistencia en carretera 24/7 y matriculación de vehículos.
“Nuestro servicio de renting online presenta cuotas mensuales económica, sin pago por reserva del vehículo, entrega gratuita a domicilio y una política de devolución de 30 días y 50 kilómetros”, detallan desde Amazon.
Asimismo, uno de los principales objetivos, y en consonancia con los valores del gigante del comercio electrónico, es facilitar la experiencia del proceso de alquiler al usuario: “Solemos experimentar con nuevas ideas y aprender del feedback que recibimos de nuestros clientes. Con ‘Motors’, estamos enfocados en ofrecer los precios bajos y la conveniencia que los clientes esperan de Amazon, haciendo que el proceso de alquiler sea lo más fácil posible”, afirma Raoul Heinze, Director de Automoción de Amazon en Europa.
Heinze añade que “ahora, los clientes pueden alquilar un coche totalmente online, sin tener que preocuparse por costes de mantenimiento no planificados, los cambios de neumáticos o la matriculación. En Amazon, el precio que los clientes ven es el precio total que pagan por mes, sin necesidad de pedir un presupuesto. Solo tienen que poner el combustible”.
Imagen de la nueva tienda online de renting de Amazon: ‘Motors’
Sobre el proceso de renting
Después de seleccionar su coche, configuración y duración del alquiler, los clientes reciben un correo electrónico con un enlace que les lleva al sitio web del proveedor de renting ALD Automotive, donde pueden completar una evaluación de crédito y firmar su contrato. “Todo el proceso se realiza online. ALD Automotive programará la entrega gratuita del vehículo en la puerta de la casa del cliente y gestionará el contrato de arrendamiento durante la duración del mismo. Los clientes pueden sencillamente cambiar su modelo actual y renovar su contrato por un nuevo coche cada 3 o 4 años”, subraya Amazon.
Por su parte, John Saffrett, Director General Adjunto de ALD, califica a esta oferta de renting como “única y completamente digital en Amazon.es en España. Como líderes en movilidad internacional, nuestro objetivo es simplemente ofrecer el mejor servicio de renting, que permita a los clientes disfrutar de la libertad de conducir el coche que elijan, sin los inconvenientes de ser propietario del mismo”.
